Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données recueillies via le site prolean-academy.com font l'objet d'un traitement mis en œuvre par [À COMPLÉTER : dénomination sociale], siège social : Av. Mohamed Diouri, Rés. Mabrouka, Appt n° 6, 2ᵉ étage, Kénitra — ICE 003607190000078.

Contact : contact@prolean-academy.com.

2. Données collectées

Selon le formulaire utilisé : nom, prénom, téléphone, email, entreprise, effectif à former, domaine / parcours visé, ainsi que tout message que vous nous adressez. Aucune pièce d'identité (CIN, passeport) n'est collectée via les formulaires du site.

3. Finalités

• traitement des demandes de pré-inscription, de rappel et d'alerte d'ouverture de session ;
• gestion des demandes de devis pour les entreprises ;
• suivi commercial et administratif de la relation ;
• envoi d'informations sur les sessions (newsletter), uniquement avec votre consentement ;
• exécution des prestations commandées et gestion des réclamations.

4. Bases juridiques

Consentement ; exécution de mesures précontractuelles ou du contrat ; intérêt légitime de gestion et de défense de nos droits.

5. Destinataires

Les services internes habilités de Prolean Academy et, selon les cas, nos sous-traitants techniques, l'organisme certificateur ou le partenaire expressément identifié dans l'offre concernée. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Durées de conservation

• prospects : 3 ans à compter du dernier contact utile ;
• clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage légal ;
• newsletter : jusqu'au retrait de votre consentement.

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition pour motifs légitimes, que vous pouvez exercer à l'adresse contact@prolean-academy.com.

8. Déclaration CNDP

Ce traitement est [À COMPLÉTER : déclaré / autorisé] auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) sous le numéro [À COMPLÉTER : n° de récépissé — déclaration en cours].

9. Transferts hors du Maroc

Lorsque vos données sont transmises ou hébergées hors du Maroc, ce transfert est encadré conformément aux formalités applicables auprès de la CNDP et, le cas échéant, au RGPD.

10. Cookies

Le site n'active de cookies de mesure d'audience (Meta Pixel, Google Analytics) qu'après votre consentement via le bandeau prévu à cet effet. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix.

11. RGPD (Union européenne)

Si le RGPD s'applique à la prestation concernée, vous disposez également des droits prévus par les articles 15 à 22 du RGPD et pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus. Le cas échéant, représentant UE : [À COMPLÉTER si applicable].